Как постельное белье влияет на «звездность» отеля?

На наш вопрос отвечает эксперт гида «Густо» Станислав Гудков.
— Мне часто приходится объяснять владельцам гостиниц, что наряду с чистотой белья современному гостю важно и качество. Люди уже привыкли к качественному белью дома и в хороших отелях, поэтому при прохождении классификации давно уже учитывается и информация от поставщиков по ряду направлений. И не в последнюю очередь проверяется информация о поставках постельного и интерьерного текстиля.

— И каковы требования к постельному белью трехзвездной гостиницы?
— Несложные, но региональные отели почему-то часто не могут с первого раза пройти этот маленький тест. Минимальное требование к комплектам постельного белья для трех звезд это сатин. Сатин имеет стандартный блеск и приятные ощущения при прикосновении к телу. Он не намного дороже современных тканей с искусственной нитью, но показывает принципиально другой уровень уважения к гостю.

— А если отель претендует на четыре звезды, он должен закупить более дорогую ткань?
— Отель претендующий на 4 или 5 звезд в гиде «Густо» должен использовать и другое белье. Мы рекомендуем доступный в России макосатин – это материал из более тонкой пряжи и хлопка более высокого качества. Макосатин имеет эксплуатационные качества сходные с шелком. Гости часто так его и характеризуют – «в четырехзвездном отеле должны быть шелковые простыни…»